الإستبدال والإسترجاع

لحرصنا على تقديم أفضل خدمة لعملائنا فإن متجر براند للبصريات يسمح بالاستبدال أو الاسترجاع خلال 5 أيام من تاريخ وصول الطلب إليك في حال وصلك طلب تالف أو في حال تسليم طلب خاطئ و كل ما عليك هو :

      التأكد من بقاء الطلب في حالته الأصلية

      ثم الاتصال بنا برقم خدمة العملاء 01281488800

هناك عدد من الحالات التي لا يمكن إرجاع الطلب وهي :

1)    بعد مضي 5 أيام من تاريخ الاستلام  

2)    المنتجات المجانية والهدايا والقسائم

3)    عند فتح واستخدام الطلب

4)    المنتجات التالفة بسب سؤ الاستخدام

ويمكن التواصل مع مركز خدمة العملاء في متجر براند للبصريات 01281488800 لأخذ التوجيهات أو للمزيد من المعلومات